L’hotel si trova a 5 km dalla località di Guardalavaca, dista 70 km dall’aeroporto di Holguin. Si trova di fronte a una bellissima spiaggia di sabbia bianca e fine. L’hotel disponde di 2 piscine con area bambini di cui 1 nella sezione Luna, 1 nelle sezione Mares, oltre a una piscina nel centro benessere.
L’hotel offre 464 camere parzialmente ristrutturate nell’estate 2017. Le camere nella sezione “Luna”, distribuite in blocchi di 3 o 4 piani situati all’interno di un giardino tropicale, sono dotate di servizi privati, asciugacapelli, aria condizionata, TV satellitare, telefono, cassetta di sicurezza, minifrigo con acqua, bollitore per il caffè e balcone (massima occupazione 3 adulti). Con supplemento sono disponibili camere vista mare e camere superior, più ampie, che possono ospitare fino a 2 adulti e 2 bambini.
Il ristorante principale offre servizio a buffet e 4 ristoranti di specialità à la carte tra cui un ristorante con cucina cubana, uno con cucina mediterranea in spiaggia, uno con cucina italiana e uno che propone piatti internazionali. Per il pranzo è disponibile anche un grill. Snack bar e numerosi bar.
La formula all inclusive comprende:
-pensione completa a buffet
-possibilità di cenare nei ristoranti di specialità à la carte (previa prenotazione)
-snack 24 ore consumo illimitato di bevande nazionali 24 ore